本程序僅供參考,切勿直接使用;請根據您企業自身情況和需求進行修改。
1. 目的:
明確內部質量審核的控制要求和職責分工,確保質量保證體系運行的有效性和認證產品的一致性,并為質量保證體系的改進提供依據。
2. 適用范圍:
適用于質量體系中內部質量審核活動的控制和實施。
3. 職責:
3.1 質量負責人負責內審活動的總體控制和管理。
3.2 內審組長負責內審的實施、編制內部審核報告及組織跟蹤驗證。
3.3 各崗位人員負責職能范圍內接受審核的準備工作,以及審核后的糾正和預防措施的實施和跟蹤自查。
4. 工作程序:
4.1 本公司定期對質量保證體系進行內部審核,以確保質量保證體系符合強制性產品認證工廠質量保證能力要求,確保質量管理體系的有效運行和認證產品的一致性。內審每年不少于一次,當發生重大質量問題或大量顧客投訴時,應增加內審頻次。
4.2 本公司應依據質量保證目標運行的情況、審核活動和區域的實際情況及重要程度以及前一次內外部審核的結果,過程的業績及顧客、第三方對工廠的投訴尤其是對產品不符合標準的投訴等綜合情況策劃編制《內審計劃》?!秲葘徲媱潯酚蓪徍私M長編制,質量負責人批準。
4.3 審核組應按計劃組織內審?,F場審核時按見面會 現場審核 總結會的程序進行?,F場審核做好記錄。內審員應具有審核資格,且不得審核自己的工作,審核發現的不合格項應開具《不合格報告》。
4.4 審核結束,審核組應提交內審報告給質量負責人。
4.5 存在不合格的責任人須針對《不合格報告》的內容和要求及時采取糾正和預防措施,所采取糾正預防措施情況由審核員跟蹤驗證。
4.6 內部質量審核過程中形成的質量記錄應按《質量記錄控制程序》規定執行妥善保管。
5. 相關文件:
《質量手冊》
《文件控制程序》
《產品一致性及認證變更控制程序》
《質量記錄控制程序》
6. 質量記錄:
《內審計劃》
《內審現場記錄》
《不符合項報告》
《內審報告》